Toutes les réponses à vos questions sur nos produits naturels, la livraison et les paiements — Bio Shop CI, Abidjan.
La guérison prophétique est une approche holistique qui combine les plantes médicinales africaines avec la prière de consécration. Chaque remède est formulé selon des principes spirituels et naturels pour traiter l'être humain dans sa globalité : corps, âme et esprit.
Oui, tous nos remèdes sont 100 % naturels, à base de plantes médicinales africaines soigneusement sélectionnées. Ils sont préparés selon des formules prophétiques éprouvées, sans produits chimiques ni additifs synthétiques. Aucun effet secondaire connu n'a été rapporté.
Nos remèdes naturels prophétiques traitent notamment : l'hypertension artérielle, le diabète et la glycémie, le cancer, la goutte, la sinusite chronique, l'hépatite virale, la hernie inguinale, l'insuffisance rénale, les maladies du foie et de la vésicule biliaire, le prolapsus rectal et la prostatite.
Chaque produit est livré avec des instructions d'utilisation détaillées. Nous vous accompagnons également personnellement via WhatsApp pour vous guider tout au long de votre traitement.
Oui, nous offrons une garantie satisfaction ou remboursement. Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits après utilisation conforme aux instructions, nous vous remboursons intégralement.
Vous pouvez commander directement via WhatsApp au +225 07 07 14 23 91 ou au +225 05 05 40 79 80, ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous confirmons votre commande sous 24h et vous guidons pour le paiement.
Nous acceptons : Wave Mobile Money, Orange Money, MTN MoMo, le virement bancaire et le paiement à la livraison pour les commandes à Abidjan. Tous les paiements sont sécurisés.
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande avant son expédition. Contactez-nous rapidement via WhatsApp au +225 07 07 14 23 91 dès que possible après votre commande.
Oui, rendez-vous sur notre page Suivi de commande et entrez votre numéro de commande ou de téléphone pour obtenir une mise à jour en temps réel sur l'état de votre livraison.
La livraison à Abidjan et dans toutes ses communes est effectuée sous 24 à 48 heures après confirmation et paiement de la commande.
Oui, nous livrons dans toute l'Afrique de l'Ouest : Côte d'Ivoire (24h–72h), Sénégal (3–5 jours), Mali (4–6 jours), Burkina Faso (3–5 jours) et Guinée (4–6 jours). Consultez notre page Zones de livraison pour les tarifs détaillés.
Les frais de livraison varient selon la zone : Abidjan dès 1 000 FCFA, villes de l'intérieur CI à 2 000 FCFA, et livraison internationale en Afrique de l'Ouest à partir de 8 000 FCFA.
Pour les livraisons internationales (Sénégal, Mali, Burkina Faso, Guinée), nous travaillons avec des transporteurs partenaires fiables. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 7h30 à 18h30. Le dimanche, nous recevons uniquement sur rendez-vous. Sur WhatsApp, nous répondons 7j/7.
Contactez-nous par WhatsApp au +225 07 07 14 23 91 ou par téléphone. Nous vous proposerons un créneau adapté à vos besoins. Il est recommandé de prendre rendez-vous au moins 24h à l'avance.
Oui, nous proposons des consultations personnalisées pour vous aider à choisir le remède adapté à votre situation. Contactez-nous sur WhatsApp au +225 07 07 14 23 91 pour prendre rendez-vous.
En cas de problème, contactez-nous immédiatement via WhatsApp au +225 07 07 14 23 91 ou par téléphone. Nous traitons toutes les réclamations dans les 24 heures.
Notre équipe est disponible du lundi au samedi de 7h30 à 18h30 pour répondre à toutes vos questions.